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刘清华，烟台海关关员。她30年如一日帮助困难群体，用自己的微光，传递爱，传递希望，传递人间大爱。

与“志愿者”结缘，要追溯到30年前。大学毕业后的一次偶然机会，刘清华接触到了聋哑孩子群体，并被他们所触动。内心柔软的她，迅速走入孩子们中间，利用闲暇时间为孩子们上课。然而，对于没有接受过专业聋哑培训的她而言，与聋哑孩子的沟通并不简单。为了克服困难，她总是不厌其烦，尽量放慢语速，让孩子能够清晰地辨别出她的口型，并通过纸笔并用等方式，使孩子能够更好地明白她的意思。在这个过程中，她与孩子们之间建立了深厚的感情，也坚定了她走上“志愿者”这条路。

参加义工组织的爱心活动、陪盲人游滨海广场、到福利院看望、陪伴老人，以及到SOS村、福利院看望孩子们，陪他们学习、玩耍……成为一名志愿者，让她不断收获内心的富足。

2005年，一对年逾古稀的空巢老人——陈奶奶和左爷爷深深触动了她，她上门帮助，隔三差五为老人买菜、帮忙做家务；病时去医院探望，端水送饭；先后联系更换了三家养老院，使老人安心入住。2011年，左爷爷去世后，她又毅然决定把陈奶奶接到自己家中照顾，直到一年后，老人的女儿把她接去国外。陈奶奶逢人便夸：“这是我的亲孙女！”

一次下乡，刘清华在与村民闲聊中得知其家里有个小孙子得了脑干胶质瘤已放弃治疗。回家之后，她的心情久久不能平静，连夜发朋友圈为孩子募捐治疗费用，并联系北京、上海甚至远在美国、日本的朋友，为孩子打听治疗的可行方案。之后的每个周，她都会带着孩子把募集到的数千元爱心款和朋友们捐赠的零食书籍玩具等送到患病孩子家人手中，陪孩子唱歌玩游戏解闷，帮他们采摘瓜果干农活，在朋友圈发动身边人买村里人的鸭蛋、桃子、杏、苹果、玉米等各类农副产品，解决农产品出路，尽其所能地为这个不幸的家庭减轻一点负担，送去一份温暖。

2021年，刘清华从新闻中得知，牟平区昆嵛镇东殿后村遭受龙卷风袭击，当地村民房倒屋塌，农作物损失惨重。她带着家人往返驱车80多公里，到受灾村民家中、田间地头帮他们抢收农作物，尽量降低经济损失。了解到当地以种植生姜为主，龙卷风导致生姜积压，她立马发动身边同事、朋友购买生姜，并多次自驾开车往返运送，将销售生姜收入一千余元悉数交到农户手中。

刘清华的言传身教、耳濡目染也深深影响了孩子。她的两个孩子经常主动去滨海广场、去沙滩捡拾垃圾，为贫困山区的孩子寄去衣物、书包、书籍，并汇款捐助了两名贵州山区的失学儿童，将爱心行动代代相传。

刘清华热心公益，在哪里都传递着正能量。工作上，刘清华爱岗敬业、忠诚担当，她在烟台海关负责文件收发工作，从不让一个文件积压，延误办理时间。疫情期间，紧急事项成倍增长，无论几点，她总能第一时间收文分发。紧急时期，她睡觉时都把手机握在手里，一有消息马上爬起来办理。同事劝她不要太紧张，她说：“如果文件在我这里耽误一小时，留给办理部门的时间就少了一小时，发文部门收到反馈的时间就往后拖延更长的时间。不能因为我一个人，影响那么多人的工作。”

2012年6月，以刘清华名字创设的“清华爱心”党建品牌获得青岛海关直属机关党委命名。2012年6月，山东省委创先争优争做齐鲁先锋活动领导小组命名表彰她为“为民服务创先争优服务标兵”。2013年，刘清华作为青岛关区两名候选人之一入围海关总署“海关好人”评选活动。2016年，刘清华凭着多年以来的舍己为人和无私奉献被评选为省直机关道德模范。2019年“清华爱心”荣获青岛海关党建示范品牌。

YMG全媒体记者 慕溯