本期消费保投诉热点涉及到拼多多商家、长安深蓝SL03汽车以及北京千里马网信科技有限公司，文章带你快速了解具体情况。

1.拼多多有库存产品不发货

3月10日，投诉人李先生称，在拼多多商家购买有库存的游戏卡商品，下单时价格为263元，店铺承诺2天内发货。下单后店铺一直不发货，拿网点异常等理由应付消费者，而这个时候商品价格已经涨到400元。

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李先生与客服多次沟通后，客服表示会催促仓库尽快发出，但没承诺具体发货时间，后来又改口让李先生申请退款。李先生认为该店铺涨价后拒绝为消费者发货，没有正当的延迟发货理由，这种行为需要惩罚，还要补偿消费者。

2.长安深蓝SL03被投诉自适应巡航有问题

3月10日，投诉人黄先生称，自己购买的长安深蓝SL03汽车电池容量不如预期，515公里的纯电续航，实际续航300公里不到。黄先生还提到，在高速路使用自适应巡航功能时，因不能识别堵车导致撞车，黄先生希望能够换车。

3.千里马被投诉宣传不实

3月10日，投诉人刘先生称，在2022年12月份，北京千里马网信科技有限公司的销售多次宣传他们公司产品的优势，表示不仅能查工程项目信息，客服的查询速度还非常快。

2022年12月30日，刘先生通过银行转账2700元到销售指定账户，约定在2023年3月份开通服务。到了今年3月份，刘先生在使用该公司服务时，却发现他们提供的资料并不是自己想要的工程拟在建项目，而是一些招投标信息。

刘先生提到，千里马公司的销售和售后表示，要想查看在建项目信息，必须再交1800元申请高级会员。刘先生只能再次交纳费用，开通高级会员。然而，即使成为了高级会员，所能查看的资料还是和之前差不多，客服也无法提供刘先生所需信息。刘先生表示自己刚开通了服务，想要退款，但对方却一直在推脱，不予理睬。

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